Política de Privacidad de CobreMetales Atacama

En CobreMetales Atacama, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web www.cobremetalesatacama.cl y utiliza nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionarle y mejorar nuestros servicios:

• Información Personal de Identificación: Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y detalles de la empresa/organización, que usted nos proporciona voluntariamente al rellenar formularios de contacto, solicitar cotizaciones o suscribirse a nuestros boletines.
• Información de Uso: Recopilamos automáticamente información sobre cómo interactúa con nuestro sitio web, como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, y clics. Esto nos ayuda a entender el comportamiento del usuario y a mejorar la experiencia del sitio.
• Datos Técnicos: Información sobre su dispositivo, como el sistema operativo y la resolución de pantalla.

2. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para las siguientes finalidades:

• Para procesar sus solicitudes y proporcionarle los servicios que ha solicitado (por ejemplo, enviar cotizaciones, responder a sus consultas).
• Para mejorar y personalizar su experiencia en nuestro sitio web.
• Para comunicarnos con usted sobre nuestros productos, servicios, ofertas y noticias relevantes, siempre que usted haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
• Para analizar el uso del sitio web y las tendencias de comportamiento para mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio.
• Para cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.

3. Divulgación de su Información

No vendemos, comercializamos ni transferimos de ninguna otra forma su información de identificación personal a terceros. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o prestarle servicios, siempre y cuando dichas partes se comprometan a mantener esta información confidencial.

Podemos divulgar su información cuando creamos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas del sitio, o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.

4. Seguridad de los Datos

Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando ingresa, envía o accede a su información personal. Utilizamos encriptación SSL para proteger la información confidencial transmitida en línea.

5. Enlaces a Terceros

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos o servicios de terceros en nuestro sitio web. Estos sitios de terceros tienen políticas de privacidad separadas e independientes. Por lo tanto, no tenemos responsabilidad alguna por el contenido y las actividades de estos sitios enlazados. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro sitio y agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios.

6. Cookies

Nuestro sitio web utiliza "cookies" para mejorar su experiencia de navegación. Una cookie es un pequeño archivo de datos que se almacena en su dispositivo. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias y reconocerlo en visitas posteriores. Puede configurar su navegador para que rechace todas las cookies o para que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si deshabilita las cookies, algunas partes de nuestro sitio pueden no funcionar correctamente.

Utilizamos cookies de sesión y persistentes. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador, mientras que las cookies persistentes permanecen en su dispositivo hasta que se eliminan manualmente o caducan.

7. Sus Derechos

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros a través de info@cobremetalesatacama.cl. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable y de acuerdo con la legislación vigente.

8. Cambios en esta Política de Privacidad

CobreMetales Atacama se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización" en la parte superior. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para informarse sobre cómo protegemos su información.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:

CobreMetales Atacama
875 Avenida El Minero, Oficina 401
Copiapó, Atacama, 1530000, Chile
Teléfono: +56 52 234 5678
Email: info@cobremetalesatacama.cl